Bonjour à vous!

Bienvenue à Salzbourg – et un grand merci de votre intérêt pour nos moulins de suprême qualité.

Lisez ici nos conditions de commande, envoi et paiement et trouvez la solution qui vous convient le mieux!

Envoi à votre adresse en Suisse – sans calculer la TVA autrichienne de 20%

Les frais d’envoi se calculent selon le poids du moulin

Nous vous livrons le moulin souhaité à votre adresse par courrier.

La facturation, dans ce cas, n’incluera pas la TVA autrichienne.

Par exemple, les frais de port pour la Suisse pour un moulin comme MT5 / Carina ou MAX:  EUR 49,50
Pour les moulins MT12 / MT18 et MH8:  EUR 69,50
Pour les moulins manuels MH2 / MH4 ou la floconneuse:  EUR 28,50

Exemple de facturation:
Prix net du moulin MT5 sans TVA:  EUR 570,- (au lieu de EUR 684,-)
Frais de port:  EUR 49,50
Total:  619,50

Livraison à une adresse en Allemagne, Autriche ou Italie – avec TVA autrichienne de 20%
Livraison gratuite!

Il existe la possibilité de livrer à une adresse dans un pays voisin. Faites-vous confirmer par nos bureaux l’exportation douanière sur la facture. Ensuite renvoyez-nous la facture timbrée par les autorités douanières et nous vous rembourserons la TVA de 20% par versement bancaire.

Exemple de facturation:
Prix net du moulin MT5 sans TVA:  EUR 540,- (au lieu de EUR 648,-)
Frais de port:  EUR 0,00
Total:  EUR 540,-

Votre commande:
S.v.p. informez-nous par courrier électronique: quel moulin vous désirez commander, l’adresse de livraison et de facturation, avec les numéros de téléphone correspondants.
Indiquez également votre mode de paiement.
Nous traitons votre commande personnellement et restons volontiers à votre disposition pour toute question et souhaits particuliers.

Modes de paiement:
Nous livrons contre paiement anticipé par versement bancaire sur notre compte.
Paiement par Paypal – nous vous enverrons une invitation au paiement par Paypal
Paiement par carte de crédit à travers votre compte Paypal

Articles additionnels: 
En raison du poids, il ne convient pas d’expédier des cérérales – frais de port trop hauts
Par contre, des formes à pain, des tamis etc. peuvent être commandés avec votre moulin et sont livrés sans frais, dans la plupart des cas. 

Confirmation de commande:
Vous recevrez une confirmation de commande avec le montant total et les éventuels frais de port.
En cas de versement bancaire, nous vous indiquons le IBAN/BIC  de notre compte en Autriche.

Manuel d’utilisation:
Faites-nous savoir également en quelle langue vous désirez recevoir le manuel d’utilisation: en francais, allemand ou italien (ou en anglais)

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans le bon choix de votre moulin!

Des questions?
Écrivez-nous par courrier électronique. Nous vous serons gré si vous nous adressez des phrases courtes et simples, ou si vous écrivez en anglais – mais nous vous répondrons volontiers dans la langue que vous préférez.

Nous nous réjouissons de pouvoir satisfaire vos souhaits d’un moulin de Salzbourg, qui sait combiner la plus haute qualité artisanale avec la plus récente technologie.

Salutations cordiales de la part des "Salzbourgeois"!

Christine Thurner
Gérente et directrice